No dia 3 de fevereiro a DC Logistics Brasil completa 23 anos de atuação. Com dez escritórios no país, está localizada estrategicamente em todo território nacional. É reconhecida internacionalmente pela qualidade do serviço e da equipe e pela excelência no transporte de cargas. O presidente da DC Logistics Brasil, Ivo Mafra, analisa o panorama em todos esses anos de trabalho, os desafios e as conquistas. Afinal, em 2016, período tão complicado para o país, a empresa fundada por ele teve crescimento e contratou novos colaboradores, além de continuar acumulando prêmios nacionais e internacionais.
– Existe um segredo para se manter no mercado por mais de duas décadas?
Não existe segredo. Para perdurar é preciso atender bem aos seus clientes, fornecedores, parceiros e colaboradores e ser perseverante, mesmo diante das normais adversidades.
– Desde o começo a DC Logistics Brasil percebeu que o desenvolvimento da empresa estava na modernização constante?
Entendemos, desde o início, que inovar e ter resiliência para se adaptar ao mercado são fatores de possibilidade de sucesso.
– A DC Logistics Brasil sempre buscou estar dentro dos padrões internacionais para garantir posição no mercado. Foi difícil conquistar e manter a ISO 9001?
A conquista da primeira certificação exigiu adaptação e empenho. Já a manutenção requer perseverança e seriedade no trato dos ditames da norma. Esta rotina está incorporada no nosso dia a dia, o que facilita nas auditorias anuais.
– Ao longo da história de trabalho foram 13 Prêmios da Infraero, o que fortalece a empresa no diferenciado leque de transporte de carga. Como é ter este reconhecimento?
É muito gratificante ser reconhecido por nossos clientes. Nossos colaboradores percebem o valor de um trabalho bem realizado. Temos um time vencedor, que aceita ser desafiado e que tem garra para bem atender nossos clientes.
– Internacionalmente a DC Logistics Brasil também se destaca, acumulando prêmios, como o do network WCA. Isso reflete no trabalho da empresa lá fora?
O reconhecimento dos nossos parceiros internacionais, através destes prêmios, colocam a DC Logistics Brasil em destaque no cenário. Trata-se de um conjunto de ações comerciais, operacionais e financeiras que fazem com que nossos parceiros votem na DC para a premiação.
– É importante reforçar o Programa de Compliance, um verdadeiro código de ética que gere pessoas, serviços e terceirizados da DC Logistics Brasil. Como ele é absorvido no mercado?
O mercado tem solicitado cada vez mais empresas que possuam um programa de compliance efetivo. Empresas sérias querem se relacionar com outras empresas que tenham a mesma visão e comprometimento com as boas práticas de mercado. E a DC oferece segurança nas suas ações neste mercado competitivo.
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