Legal
Política de Privacidade.
Última atualização: 13 de julho de 2026
Sumário
1. Quem somos
A Grupo Oficina das Palavras (ODP) é uma empresa de comunicação e inteligência estratégica com atuação em Blumenau/Itajaí (SC). Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados pessoais quando você interage com o site grupoodp.com.br e com nossos serviços.
Estamos comprometidos com a conformidade da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e com as melhores práticas de privacidade digital.
2. Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para responder às suas solicitações, prestar nossos serviços e melhorar sua experiência de navegação:
- Dados de contato — nome, e-mail, empresa/organização e mensagem, fornecidos voluntariamente em nosso formulário de diagnóstico.
- Dados de navegação — páginas visitadas, tempo de permanência, dispositivo e origem de acesso, coletados de forma anônima ou agregada por nossas ferramentas de analytics.
- Dados técnicos — endereço IP, tipo de navegador e sistema operacional, processados para segurança e performance do site.
3. Como utilizamos seus dados
Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:
- Responder ao seu contato e agendar conversas de diagnóstico.
- Enviar materiais, propostas ou informações solicitadas por você.
- Analisar o desempenho do site e melhorar a experiência de navegação.
- Medir a eficácia de campanhas e conteúdos por meio de ferramentas de analytics.
- Garantir a segurança e a integridade da plataforma.
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos, alugamos nem comercializamos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas nas seguintes situações:
- Com provedores de serviços que operam em nosso nome (hospedagem, e-mail, analytics) — sempre sob acordados de confidencialidade.
- Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade regulatória competente.
- Com parceiros estratégicos, apenas com seu consentimento explícito, para prestação de serviços solicitados.
6. Retenção de dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por obrigações legais. Dados de contato de prospects e clientes são mantidos enquanto houver relação comercial ou interesse legítimo, e podem ser removidos mediante solicitação.
7. Seus direitos (LGPD)
Como titular dos dados, você possui os seguintes direitos garantidos pela LGPD:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
- Revogação do consentimento a qualquer momento.
- Informação sobre a possibilidade de não fornecer o consentimento e suas consequências.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail oficina.palavras@grupoodp.com.br. Responderemos em até 15 dias úteis.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Apesar dos esforços, nenhum sistema é totalmente seguro; caso identificamos incidentes que possam afetar seus direitos, tomaremos as providências cabíveis e o informaremos conforme exigido pela legislação.
9. Alterações desta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias em nossos serviços ou mudanças na legislação. A data de última atualização abaixo indica a versão vigente. Recomendamos que você revise esta página ocasionalmente.
10. Contato
Para dúvidas, solicitações de direitos ou questões relacionadas à privacidade de seus dados, entre em contato:
- E-mail: oficina.palavras@grupoodp.com.br
- WhatsApp: (47) 99994-1265
- Endereço: Blumenau/Itajaí (SC)
Dúvidas?
Fale com a ODP